Често задавани въпроси за БИО и Натуралните продукти на Био Натура

Тук ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси за БИО и Натуралните продукти на Био Натура. Отговаряме на въпросите от това как да изберете правилния продукт за вас, как да ги използвате правилно до това как да получите максимално удоволствие и ползи от тях. Нашата цел е да ви помогнем да се чувствате уверени и информирани при избора и използването на нашите продукти.


  1. Какво е Био Натура? Био Натура е компания с основни бази в Италия и България. Компанията е съставена от билколекари, учени и изследователи, които създават и произвеждат висококачествени естествени продукти чрез съчетаване на силата на естествените съставки и дълбокия научен опит в използването и смесването им.
  2. Какво прави продуктите на Био Натура различни от другите козметични продукти? Продуктите на Био Натура са естествени и изцяло прородни, така че да бъдат максимално щадящи и подхранващи за кожата, тялото и косата, като се избягват напълно вредните химикали.
  3. От колко време Био Натура е на пазара? Био Натура е в Европейския пазар повече от 40 години.
  4. Какви са основните съставки на продуктите на Био Натура? Продуктите на Био Натура съдържат естествени съставки, като растителни екстракти, масла и етерични масла, които са известни със своите благоприятни свойства за тялото, кожата и косата.
  5. Как се разработват продуктите на Био Натура? Продуктите на Био Натура се разработват чрез методично тестване на всяка естествена съставка в специална лаборатория, което довежда до разработването и създаването на ексклузивни продукти с дълготрайни формули чрез използване на най-високите научни технологии в перфектно равновесие с природата.
  6. Какво е италианското въздействие върху продуктите на Био Натура? Био Натура преразглежда стари рецепти на Италианската фитотерапевтична традиция в сътрудничество с най-новите технологични открития, за да създаде иновативни продукти, които воплъщават богатите природни ресурси и фармакологично наследство както на България, така и на Италия.
  7. Какви вещества са изключени от продуктите на Био Натура? Продуктите на Био Натура изключват вещества, които могат да повлияят върху тялото, като минерални масла, животински протеини, петролат, силикони, парабени, синтетични цветове, синтетични аромати, етаноламин, SLES, фталати, метакрилати, глутен и ГМО.
  8. Какви сертификати има Био Натура? Био Натура е получила сертификати като UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 14001, UNI EN ISO 22716, OHSAS 18001, RESPONSIBLE CARE PROGRAM, FDA APPROVED, HALAL APPROVED и ICEA- ECO BIO COSMETICS, които демонстрират ангажимента ни за подобряване на качеството на нашите продукти, защитата на околната среда и гарантирането на здравето и безопасността на работниците.
  1. Какво е ангажиментът за устойчивост на Био Натура? Ангажиментът за устойчивост на Био Натура включва приоритети като здраве и безопасност на работниците, защита на околната среда, безопасни процеси и отговорно управление на продукти или "product stewardship".
  2. Сигурни ли са продуктите на Био Натура? Продуктите на Био Натура са стриктно тествани и формулирани с висококачествени естествени съставки, със специално внимание към безопасността и чистотата.
  3. Правят ли се тестове върху животни на продуктите на Био Натура? Продуктите на Био Натура не се тестват върху животни.
  4. Какви са ползите от използването на природни продукти като вашите? Използването на нашите природни продукти може да бъде от полза за кожата, косата и тялото, без да ги излага на вредни химикали, които се съдържат в конвенционалните продукти.
  5. Могат ли вашите продукти да помогнат при проблеми с кожата? Нашите продукти могат да помогнат при проблеми с кожата, като се стремим продуктите изцяло да избягват вредните химикали и се използват само съставки, които са благоприятни и подхранващи.
  6. Защо казвате, че вашите продукти са по-добри за околната среда? Използването на естествени и продукти продукти е по-добре за околната среда, тъй като те често са биоразградими и не допринасят за замърсяването на водата.
  7. Как мога да знам дали продуктът е наистина естествен? Търсете продукти с натурални и органични сертификати и прочетете списъка със съставките, за да се уверите, че не съдържат вредни химикали. Всички наши продукти имат подробен списък, който можете да прочетете.
  8. Как да избера правилния продукт за моя тип кожа? Във всеки артикул е описани вида кожа за който продукта е подходяш. Изберете естествени продукти, които са специално формулирани за вашия тип кожа и засягат конкретните ви нужди. 
  1. Какви са предимствата на вашите продукти за коса? Нашите шампоани и балсами са с изцяло естествен произход. Използването на естествени продукти може да помогне за по-здрава и по-блестяща коса чрез предоставянето на хранителни вещества и стимулиране на скалпа.
  2. Как да избера правилния продукт за моя тип коса? Във всеки артикул е описани за какъв тип коса е и за какво помага. Изберете такъв тип продукти, които са специално формулирани за вашето тип коса и засягат конкретните ви нужди.
  3. Могат ли вашите продукти да ми помогнат при косопад? Създали сме специална серия, която е предназначена единствено и само за косопада. Нашите продукти със сигурност могат да помогнат при косопад, като предоставят необходимите хранителни вещества за здрава коса и стимулират скалпа.
  4. Как да избера правилния продукт за проблеми с кожата? Във всеки артикул е описани за какъв тип кожа е и как може да и помогне. Изберете тези продукти, които са специално формулирани за конкретни проблеми, които имате с вашата кожа.
  1. Колко често трябва да използвам продуктите на Био Натура? Препоръчително е да използвате продуктите на Био Натура според инструкциите на опаковката и нуждите на вашия кожен или косъмен тип.
  2. Мога ли да използвам продуктите на Био Натура, ако имам чувствителна кожа? Да, продуктите на Био Натура са формулирани, за да бъдат подходящи за чувствителна кожа, използвайки съставки с висока толерантност.
  3. Какво да правя, ако имам реакция на продукта? Ако имате реакция на продукта, спрете употребата му и се консултирайте с лекар или дерматолог.
  4. Как да съхранявам продуктите на Био Натура? Продуктите на Био Натура трябва да се съхраняват на сухо и хладно място, далеч от директна слънчева светлина и топлина.
  5. Как да разбера дали продуктът на Био Натура е изтекъл? Всеки продукт на Био Натура има указан срок на годност на опаковката. Не използвайте продукт, ако е изтекъл или ако е променена текстурата или ароматът му.
  6. Как да върна продукт на Био Натура? Ако сте недоволни от продукта на Био Натура, можете да го върнете в рамките на 14 дена и ние ще Ви възтановим цялата сума. Достатъчно е да се свържете с нас, за да ни информирате.
  7. Как да получа помощ при избора на продукт на Био Натура? Можете да се свържете с нашия екип за работа с клиенти, които ще ви помогнат при избора на подходящия за Вас продукт на Био Натура на телефон: +359 88 880 5518
  8. Как да получа повече информация за продуктите на Био Натура? Можете да посетите уебсайта на Био Натура или да се свържете с нашия екип за клиенти за повече информация на телефон: +359 88 880 5518
  9. Как да се запозная с нови продукти на Био Натура? Можете да следите уебсайта на Био Натура или да се абонирате за нашия имейл бюлетин, за да получавате информация за нови продукти.
  1. Как да се свържа с Био Натура за други въпроси? За всички ваши въпроси можете да се свържете с нашия екип работа с клиенти по имейл, телефон или чрез формуляра за контакт на уебсайта на Био Натура.
0